Телефония
С появлением среды передачи данных на базе IP, телефонная связь перестала быть обособленной и стала использовать те же каналы связи, что и сеть передачи данных. Современная телефонная сеть чаще всего разворачивается на базе существующих IP-сетей с применением технологии Voice over IP (VoIP) и широкой поддержкой протоколов (таких как SIP, H.323, SCCP, MGCP, H.248 и др.), обеспечивающих регистрацию IP-устройств на серверах.
Для организации телефонной связи по IP-сетям используются:
- VoIP-шлюзы, предназначенные для сопряжения разнородных сетей (например, H.323-устройств с устройствами сетей ISDN, ATM и ТФОП);
- IP-телефонные станции и маршрутизирующее оборудование;
- Устройства управления конференциями (Multipoint Control Unit - MCU );
- Мультимедийные серверы, предоставляющие различные услуги, такие как аудиоконфереции и видеовызовы;
- Серверы регистрации вызовов;
- Терминалы, IP-телефоны и видеофоны, традиционные телефоны;
- Специальное программное обеспечение, объединяющее различные решения по IP-телефонии в единую инфраструктуру;
- И др.
Основными преимуществами развертывания корпоративной IP-телефонии для заказчика являются:
- снижение затрат на телефонную связь, включая расходы на междугородние и международные звонки;
- обеспечение "мобильности" внутренних пользователей;
- организация связи между географически отдаленными филиалами;
- объединение телефонной емкости филиалов в единый номерной план;
- организация аудио- и видеоконференций;
- построение центров обработки вызовов (call-центров);
- улучшение безопасности телефонных разговоров.
Компания "Инфосэл" реализует комплексные решения любой сложности в области IP-телефонии и предлагает весь спектр профессиональных услуг по проектированию, внедрению и обслуживанию таких корпоративные систем, как:
- центры обработки вызовов;
- система аудиоконференций;
- системы унифицированной обработки сообщений и интерактивных голосовых меню;
- система роуминга абонентов;
- персональная маршрутизация звонков;
- программные телефонные аппараты
- и др.
Компания "Инфосэл" является официальным партнером ведущих производителей программного и аппаратного обеспечения в области IP-телефонии, таких как Cisco Systems и Avaya.