Автоматизация IТ-процессов
При автоматизации процессов, составляющих основу работы IТ-структуры, главная задача — это применение и адаптация отраслевых стандартов и лучших практик. Применение систем Service desk в нашей компании и в компаниях заказчиков делает возможным формализовать и автоматизировать процессы, избавляя от многих трудоемких операций, выполняемых вручную, таких, как инвентаризация, учет изменений, настройка и поддержка. Опыт наших сотрудников позволяет помогать в этом нашим заказчикам.